Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

CMTStudios
Centrumsgaden 145A, 6330 Padborg, Danmark
CVR: 39303590
contact@cmtstudios.dk
71 90 95 31

Vi er dataansvarlige for behandling af personoplysninger på cmtstudios.dk og for de behandlinger, vi udfører i forbindelse med vores egne ydelser. For betalinger, der vedrører separate websites, kan det oprindelige website også være dataansvarlig for sine egne formål.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

• Navn, e-mail og besked, når du kontakter os.
• Tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og serverlogdata.
• Oplysninger om aftaler, pakker, priser, betalingsstatus og referencer.
• Bruger- eller kundereferencer fra et website, hvor betalingen er startet.
• Betalingsoplysninger behandles af betalingsudbyderne; vi modtager typisk status, beløb, referencer og begrænsede betalingsdetaljer, ikke fulde kortnumre.

3. Formål

• Besvare henvendelser og udarbejde tilbud.
• Levere support, software, webdesign og relaterede services.
• Oprette, behandle og dokumentere betalinger.
• Forebygge misbrug, fejl og svindel.
• Opfylde bogførings-, skatte- og andre juridiske forpligtelser.

4. Retsgrundlag

• Aftale: behandling der er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale.
• Retlig forpligtelse: bogføring, skat og dokumentationskrav.
• Legitim interesse: sikker drift, fejlsøgning og besvarelse af henvendelser.
• Samtykke: kun hvor samtykke kræves, for eksempel ved eventuelle ikke-nødvendige teknologier.

5. Betalingsudbydere og samarbejdspartnere

Afhængigt af den konkrete betaling kan Stripe, Mollie, PayPal eller bankoverførsel blive brugt. Udbyderne behandler betalingsoplysninger efter deres egne vilkår og privatlivspolitikker.

Hvis betalingen er startet på et andet website, kan vi udveksle nødvendige oplysninger med det website, for eksempel betalingsstatus, beløb og brugerreference.

• Stripe privatlivspolitik
• Mollie privatlivspolitik
• PayPal privatlivspolitik

6. Overførsler uden for EU/EØS

Nogle leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Hvor det sker, anvendes relevante overførselsgrundlag, for eksempel standardkontraktbestemmelser eller anden gyldig beskyttelse efter GDPR.

7. Opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt til formålet. Regnskabsrelevante oplysninger opbevares typisk i den periode, dansk bogføringslovgivning kræver. Kontaktbeskeder og tekniske logs opbevares ikke længere end nødvendigt.

8. Cookies og lignende teknologier

De offentlige marketingsider bruger sprogvalg via URL og starter ikke en session alene for at vise sprog. Driftssider og betalingssider kan bruge nødvendige sessions- eller lageringsfunktioner. Læs mere i Cookiepolitik.

9. Dine rettigheder

• Ret til indsigt, berigtigelse og sletning.
• Ret til begrænsning, dataportabilitet og indsigelse.
• Ret til at trække et samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke.

Kontakt os på contact@cmtstudios.dk for at bruge dine rettigheder.

10. Sikkerhed

Vi anvender HTTPS, adgangskontrol og løbende vedligeholdelse for at beskytte oplysninger. Ingen metode er dog 100% sikker, men vi arbejder med rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger.

11. Klage til Datatilsynet

Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet via datatilsynet.dk.